Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Corporación Internacional de Administración y Negocios Tesla S.A.C., con RUC 20604665966 y domicilio en Calle Columbia 119, distrito de José Luis Bustamante y Rivero, Arequipa, pone a disposición de sus consumidores este Libro de Reclamaciones virtual.
Un reclamo es tu disconformidad con el producto o el servicio contratado. Una queja es tu malestar por la atención recibida. Puedes registrar cualquiera de los dos aquí.
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Recibirás en tu correo una copia del registro con su número correlativo. Responderemos dentro del plazo que fija la norma, al correo o al teléfono que hayas indicado. El registro se conserva conforme a la normativa vigente; el detalle de cómo tratamos esos datos está en nuestra Política de privacidad.